Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Louis Bouthier, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Siloé, 23 rue Saint-Pierre, 32190 Vic-Fezensac. SIRET 929 211 969 00027. Contact : contact@siloe-eau.fr.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Le diagnostic gratuit

Le formulaire recueille votre situation dans le logement, le type de logement et l'étage, l'espace disponible sous votre évier, l'eau que vous consommez, vos besoins, la composition de votre foyer, vos équipements existants, votre budget et votre échéance, puis vos coordonnées : prénom, nom, téléphone, e-mail, code postal et créneau de rappel souhaité.

Ces informations servent une seule finalité : préparer et vous transmettre une recommandation adaptée, puis vous recontacter à ce sujet. La base légale est votre consentement, recueilli à la dernière étape du formulaire.

La photo de sous-évier

Elle est facultative. Si vous en envoyez une, elle sert uniquement à vérifier l'espace disponible et le type de raccordement. Elle est supprimée au plus tard avec le reste de votre dossier.

Le formulaire de contact

Nom, e-mail, téléphone si vous le renseignez, et votre message. Uniquement pour vous répondre.

Données techniques

À chaque envoi de formulaire, nous conservons la date, la page d'origine, le navigateur utilisé et une empreinte de votre adresse IP. Cette empreinte est un calcul irréversible : elle ne permet pas de retrouver votre adresse IP. Elle sert exclusivement à limiter les envois automatisés.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à personne.
• Nous ne faisons pas de publicité ciblée et ne déposons aucun cookie publicitaire.
• Nous ne vous inscrivons à aucune lettre d'information sans demande explicite de votre part.

Qui y a accès

Vos données sont consultées par Louis Bouthier uniquement. Elles transitent par nos prestataires techniques — hébergement du site, base de données et service d'envoi d'e-mails — qui agissent sur nos instructions et hébergent les données dans l'Union européenne.

Combien de temps

Demande sans suite

3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.

Client

Durée de la relation commerciale, puis les délais légaux de conservation comptable.

Photo de sous-évier

Supprimée avec le dossier correspondant.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation. Il suffit d'écrire à contact@siloe-eau.fr. Nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — cnil.fr.

Cookies

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